Les Avis

Monsieur Charrier,

Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous accueillir à chacune de vos venues à La Rochelle.

A très bientôt

Cordialement,

La direction,
Karine

Monsieur PILLOUD,

Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le plateau servi actuellement en chambre. Même si cela sont servis dans des boites (afin de maintenir le plat chaud et pour un soucis d'hygiène avec la COVID), nos plats sot préparés sur place par notre équipe de cuisine.

Nous allons toutefois revoir les plats proposés avec notre équipe afin de satisfaire au mieux nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,

La direction,
Karine

Monsieur BIDAULT,

Je vous remercie du commentaire que vous avez laissé sur le site de Customer Alliance.
Nous sommes très heureux de constater que vous avez trouvé facile l’accès à notre hôtel et que sur place vous vous êtes senti bien accueilli, que le petit déjeuner, la salle de bain, la chambre ont été à la hauteur de vos attentes.
En votre qualité d’acousticien, le point sur lequel vous vous êtes arrêté est l’insonorisation de la zone bar et restaurant, la gérante que je suis, selon vos propos, serait déçue de ce qui a été installé ?
Tel n’est pas le cas, et si vous voulez mon ressenti, il était à mon gout trop silencieux le restaurant lors de votre passage du 6 novembre. Comment pouvez vous affirmer que l’insonorisation n’est pas « au top » alors que le restaurant est fermé pour motif de confinement !
Manifestement, bien que très ressemblant à ce que montre votre documentation OKEO, notre installation ne vient pas de chez vous. J’ai bien compris l’importance pour vous d’utiliser le commentaire pour communiquer sur votre société et pour vous témoigner de mon fair-play, je nomme à mon tour le nom de votre société : Décibel France.
Bien à vous
La direction